Хохирогчийн сэтгэлгээг хэрхэн таньж, түүнтэй харьцах вэ?

Оффис дээрээ үйлчлүүлэгчтэй эрэгтэй сэтгэл зүйч

Энэ нийтлэлд

Ялагдсан, золиос болсон мэдрэмж нь бид бүгдэд заримдаа тохиолддог зүйл юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв ийм тохиолдол байнга гардаг бол, ялангуяа муу зүйл тохиолдоход та тодорхой хэмжээгээр хохирогчийн сэтгэлгээтэй байж магадгүй юм.

Хэзээ, яагаад хохирогчийн сэтгэлгээтэй болж байгаагаа ойлгох нь амьдралдаа хяналтаа эргүүлэн авахад тусална. Хариуд нь та хохирогчийн сэтгэлгээтэй байснаас илүү их зүйлийг хийх боломжтой болно.

Мөн таны өөртөө итгэх итгэл, амьдралдаа сэтгэл ханамж нэмэгдэх болно.

Хохирогчийн сэтгэлгээ юу вэ?

Бид бүгдэд муу зүйл тохиолддог. Ихэнх тохиолдолд бид ийм зүйл тохиолдсон эсэхийг хянаж чадахгүй ч тэдэнд үзүүлэх хариу үйлдлээ хянаж чаддаг.

Хохирогчийн сэтгэлгээтэй хүн бэрхшээлийг бусдад тохож, амьдралдаа сонгох эрхээсээ татгалздаг.

Гэхдээ энэ нь юу гэсэн үг вэ? Тэгээд хохирогчийн сэтгэлгээ юу вэ ?

Хохирогчийн сэтгэхүйн сэтгэхүй нь заримдаа хохирогчийн сэтгэцийн эмгэг эсвэл цогц гэж нэрлэгддэг бөгөөд амьдрал нь хэн нэгний хяналтаас гадуур байдаг бөгөөд тэдний эсрэг санаатай байдаг гэсэн хувийн итгэл үнэмшлийг агуулдаг.

Тэд өөрсдийгөө азгүй, бусдыг, амьдралыг санаатайгаар шударга бус гэж үзэж, янз бүрийн нөхцөл байдлын хохирогч болгож магадгүй юм.

Амьдрал тэдэнд шударга бус хандана гэсэн итгэл үнэмшлийнхээ үр дүнд тэд үүнийг хяналтандаа авч чадахгүй, өөрсдийнхөө амьдралын сонголтын хариуцлагаас татгалздаг. Үүний үр дүнд улам бүр гацаж, саажилттай болно.

Хохирогч байх, өөрийгөө өрөвдөх хохирогч сэтгэлгээ

Саарал дэвсгэр дээр олсоор шүдээ барьж, гараа зангидсан тачаангуй охин.

Амьдрал бидний зам дээр муруй бөмбөг шидэх үед бид хохирогч мэт санагдаж магадгүй юм. Хэрэв бид дарамт шахалт, залилан мэхлэлт, хүчирхийлэл, халдлагыг тэвчих юм бол өөрсдийгөө хохирогч гэж үзэх ёстой.

Ийм тохиолдолд туршлагыг боловсруулахдаа өөрийгөө өрөвдөх нь туйлын хэвийн үзэгдэл юм. Ийм үед хариуцлагаа үүрч, өөрийгөө буруутгах нь буруу сэтгэхүй болно.

Хохирогч байх нь хохирогчийн сэтгэлгээнээс ялгарах зүйл бол амьдралын ихэнх зүйлд хандах хандлага юм.

Хохирогчийн сэтгэлгээний шинж чанартай хэн нэгэн нь амьдралын ихэнх нөхцөл байдлыг (бүгд биш юмаа гэхэд) азгүйтсэн гэж үзэж, өөрийгөө хүчгүй гэж үздэг.

Тиймээс заримдаа өөрийгөө өрөвдөх нь хүний ​​​​туршлагын нэг хэсэг боловч үүнийг хийхдээ ихэнхдээ хохирогчийн сэтгэлгээтэй байдаг.

Хохирогчийн сэтгэлгээний шалтгаанууд

Хохирогч сэтгэлгээтэй хүн төрдөггүй. Хүмүүс бусад аргыг хэрэглэх боломжгүй гэж үзвэл үүнийг даван туулах стратеги болгон боловсруулдаг. Энэ нь тэдэнд боломжгүй байсан ашиг тусыг авах боломжийг олгодог.

Сурсан зан үйлийн хувьд энэ нь хэзээ нэгэн цагт хэрэгцээтэй, хэрэгцээтэй байсан.

Хохирогчийн дүрд тоглож буй ихэнх насанд хүрэгчид хүүхэд байхдаа ямар нэг байдлаар хохирогч болсон. Энэ нь бие махбодь, бэлгийн замаар, эсвэл байж болно сэтгэл санааны хүчирхийлэл .

Цаашлаад а судлах тэр ч байтугай санал болгосон Хохиролын туршлага, тухайн хүн эдгээр туршлагыг хэрхэн даван туулж байгааг дүрсэлсэн нийгмийн мэдээллийн үйл явц нь хохирогчийн мэдрэмжийг тогтворжуулахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг гэж үздэг.

Хэдийгээр гэмтэл авсан хүн бүр хохирогчийн сэтгэлгээг хөгжүүлдэггүй ч өөрийгөө золиослох нь гэмтлийн туршлагаас үүдэлтэй байж болно. Энэ нь хүнийг юу ч хийсэн амьдралаа хянах чадвараа алдахад хүргэдэг.

Цаашилбал, хохирогчийн хувийн шинж чанар нь гэр бүлийн бусад гишүүдэд үзүүлсэн хохирогчийн сэтгэлгээний үр дүнд бий болдог. Тэднийг ажиглаж, хүртэж буй үр өгөөжийг нь ажиглах нь хүнийг далд ухамсартайгаар, тэдний мөрөөр дагах нь зүйтэй гэж шийдэхэд хүргэдэг.

Нэгэнт хүлээн зөвшөөрөгдсөний дараа хүмүүс хохирлыг нь давах хүртлээ түүнийг олгосон ашиг тусын тулд үргэлжлүүлэн ашигладаг.

Өөрчлөх хүслийг ямар нэг зүйл өдөөх шаардлагатай байдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хохирогчийн сэтгэхүйн харилцаанаас үүдэлтэй бухимдал юм. Дахиж давуу талыг олж авахгүй байх нь хүнийг хохирогч байхаа болих хүсэлд хүргэж болзошгүй юм.

Хохирогчийн сэтгэлгээний ашиг тус

Хохирогчийн дүрд тоглох олон давуу талтай:

  1. Үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээхээс зайлсхийх.
  2. Бусдын анхаарал халамж, анхаарал халамжийг хүлээн авах.
  3. Хүмүүс таныг шүүмжлэх нь бага байдаг.
  4. Хүмүүс таныг бухимдуулахгүй байхыг хүсдэг тул зөрчилдөөнөөс зайлсхийх.
  5. Таныг гомдоллох нь зөв гэж бодож байна.
  6. Хүмүүс чамайг өрөвдөж байгаа учраас хүссэн зүйлдээ хүрэх боломжийг нэмэгдүүлэх.
  7. Хэцүү нөхцөл байдлаас зайлсхийх, уйтгар гунигийн дор нуугдаж буй уур хилэнг тойрон гарах.
  8. Бусдын анхаарлыг татах.
  9. Хүмүүс чамаас бага зүйл хүлээдэг бөгөөд та илүү хязгаарлагдмал хариуцлагаас мултарч чадна.
  10. Хүмүүс танд дарамт учруулахыг хүсэхгүй байгаа тул таны хүсээгүй зүйлээс илүү амархан татгалз.

Ашиг тусын жагсаалт үүгээр дуусахгүй. Хүн бүр хохирогчийн сэтгэлгээг төлөвшүүлэх өөрийн гэсэн шалтгаантай байдаг.

Хэдийгээр анх харахад хохирогчид хүчгүй мэт санагдаж болох ч хохирогчийн сэтгэлгээ нь асар их хүчийг өгдөг. Тэд үнэхээр чадваргүй мэдрэмжийнхээ улмаас эргэн тойрныхоо хүмүүст нөлөөлж байна.

Хүмүүс харамсаж, өрөвдөж байвал тэдэнд янз бүрийн байдлаар тусалж, өршөөж, халамжлах хандлагатай байдаг. Энэ нь эргээд хохирогчийн сэтгэлгээг бэхжүүлж, харилцаанд хүч өгдөг.

Хохирогчийн сэтгэлгээний 15 шинж тэмдэг

Ажил болон харилцааны асуудалд бухимдсан эмэгтэй буйдан дээр сууж, өвдгөө тэвэрч, нүүрээ таглаж, цөхрөл, түгшүүртэй мэдрэмж төрж байна

Хэрэв та ямар нэг зүйлийг өөрчлөхийг хүсч байгаа бол эхлээд үүнийг өөрчлөх стратеги боловсруулахын тулд одоогийн нөхцөл байдлыг хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй.

Хохирогчийн сэтгэлгээний шинж тэмдгийг харж, тэдгээрээс өөрийгөө олж харах нь амаргүй байж болох ч энэ нь зайлшгүй шаардлагатай эхний алхам юм.

Үзүүлэхээс гадна идэвхгүй түрэмгий шинж чанарууд Бусадтай харилцах үед хохирогчийн сэтгэцийн шинж тэмдгүүд нь:

  1. Хариуцлагаас зайлсхийх ба бусад хүмүүст бурууг тохох эсвэл амьдралын нөхцөл байдал.
  2. Амьдралыг аймшигтай, ялзарсан, таны эсрэг санаатайгаар харах.
  3. Бусад хүмүүс санал болгох үед шийдлийг эрэлхийлэх болон/эсвэл түүнээс татгалзах.
  4. Тусламжийн саналаас татгалзаж, оролдохоос өмнө яагаад ажиллахгүй байгаа шалтгааныг хайж олох.
  5. Бүх зүйл сайхан болж байгаа ч гэсэн гомдоллох зүйлтэй байх.
  6. Арчаагүй, амьдралын сорилтуудыг үр дүнтэй даван туулах чадваргүй болох.
  7. Асуудлыг сүйрүүлж, ирээдүйг харгис гэж харах.
  8. Хохирогч сэтгэлгээтэй хүмүүсийг ойр дотныхоо хүрээнд татах.
  9. Амьдралдаа ямар нэгэн өөрчлөлт хийхээс татгалзаж, бусдын хохирогчийн сэтгэлгээнд бухимдах.
  10. Өөртэйгөө сөрөг яриа, өөрийгөө доош нь хийх.
  11. Бусдын амьдрал сайжирч, амьдралын зам нь илүү хялбар болсон мэт санагддаг.
  12. Эмгэнэлт түүхүүдийг хуваалцах замаар өрөвдөх сэтгэлийг уриалж байна.
  13. Таны азгүйтлээс болж бусад хүмүүс өрөвдөхгүй, сайн сайхныг үзүүлэхгүй бол бухимдах.
  14. Ярилцлагын дийлэнх нь хохирогчид тулгараад байгаа асуудлын талаар төвлөрч байх шиг байна.
  15. Өөрийгөө хорлон сүйтгэх юу ч сайн болохгүй гэж итгэсний үр дүн юм.

Хохирогчийн сэтгэлгээний аюул

Хохирогчийн сэтгэлгээний харилцаа нь ашиг орлого, энэ сэтгэлгээний аюулын тухайд хамгийн их илчлэгддэг. Хохирогчийн сэтгэлгээ нь хүмүүс юу болж байгааг ойлгох хүртэл харилцааны тодорхой цэг хүртэл ашигтай байж болно. Хохирогчийн сэтгэлгээний аюулд дараахь зүйлс орно.

1. Гэмтсэн итгэл

Хэрэв хэн нэгэн таны хүсэлтийг биелүүлэхийн тулд таны өрөвдөх сэтгэлийг ашигладаг бол та тэдний сэдэлд итгэх итгэлээ алдаж эхэлдэг.

2. Найдвартай байдал буурсан

Өөрийнхөө үйлдэл, алдааг ямар нэгэн зүйлд эсвэл өөр хэн нэгэнд тохдог хүнд найдах нь хэцүү байдаг.

3. Ажилтай холбоотой асуудал

Хамтран ажиллагсад эсвэл ажил олгогчид хариуцлага хүлээх бус хүнээс хамааралтай байх нь төвөгтэй болдог. Энэ нь өөрийгөө золиослох түвшин, багийн бүтээмжид үзүүлэх нөлөөллөөс хамааран олон тооны үр дагавартай байж болно.

4. Харилцааны сэтгэл ханамж буурсан

Хохирогчийн ойр дотны хүмүүс ихэвчлэн ашиглагдаж, залилуулсан мэт санагддаг. Хохирогч амархан хохирогч болж, шаардлага хангаагүй үед анхаарал хандуулдаг.

5. Эвдэрсэн харилцаа

Ойр дотны хүмүүс хохирогчийн сэтгэлгээг тодорхой хэмжээнд хүртэл тэвчиж чаддаг. Тэд зохицуулагдаж эхэлмэгц тэд зөвхөн зан авирыг төдийгүй харилцааны талаар эргэлзэж магадгүй юм.

6. Өөртөө итгэх итгэл, амьдралын сэтгэл ханамж буурсан

Бид өөрийнхөө ярианд итгэж, санал болгож буй зүйлийг нь биелүүлэх хандлагатай байдаг. Зөвхөн муу зүйл биднийг хүлээж байгаа бөгөөд энэ нь бидний хүртэх ёстой зүйл гэдэгт итгэдэг бол бид өөрсдийгөө сайн мэдэрч, амьдралаас тийм ч их таашаал авахгүй.

Хохирогчийн сэтгэлгээтэй хэрхэн харьцах вэ

Хохирогчийн сэтгэлгээг даван туулах нь тийм ч хялбар биш боловч боломжтой юм.

Хохирогчийн сэтгэлгээ нь өнгөрсөн туршлага, хүмүүжил, даван туулах механизмаас бий болсон олдмол шинж чанар юм. Сайн мэдээ гэвэл бидний сурсан бүх зүйлийг бид тайлж чадна.

Хохирогчийн сэтгэлгээг хэн гэж үзэж байгаагаас хамааран таны арга барил өөр байх болно.

Мөн үзнэ үү: Хохирогчийн сэтгэлгээг хэрхэн даван туулах талаар сэдэл өгөх зөвлөгөө.

Хэн нэгэнд 'хохирогч' гэсэн сэтгэлгээг даван туулахад нь туслах (найз, хамтрагч, хамаатан садан)

Таны санаж байх ёстой хамгийн эхний зүйл бол тэд чамайг хүсч байсан ч та тэдний амьдралын төлөө хариуцлага хүлээх боломжгүй юм. Чаддаг байсан ч тэгэх ёсгүй.

Хохирогчийн дүрд тоглох үед тэдний дэргэд байх нь нэлээд хэцүү байх болно. Өдий хүртэл хийсэн зүйлээ болимогц тэд гэм буруугаа ашиглах болно. Тиймээс, хэрэв та хохирогчийн сэтгэлгээтэй хүнд туслахыг хүсч байвал дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

1. Таныг саажилттай байлгадаг өөрийн хязгаарлагдмал итгэл үнэмшлээ тодорхойл.

Таныг хариуцлагыг үүрэх харгис тойрогт байлгаж буй өдөөгч хүчин зүйл, итгэл үнэмшил юу вэ? Эсвэл амьдралынхаа төлөө илүү хариуцлага хүлээхэд нь туслах уу?

Энэ нь: Сайн найз/хамтрагч/хүү/охин/ гэх мэт сонсогдож магадгүй. тусламж/шийдэл/зөвлөгөө/ гэх мэтийг санал болгоход үргэлж байдаг.

2. Тусламж санал болгох шинэ арга замуудыг бий болго.

Хэрэв та бүрмөсөн холдвол өөрийгөө буруутгах болно, тиймээс та юу санал болгож чадахаа өөрөөсөө асууж, сайн найз/хамтрагч/хамаатан гэж бодож байна уу? Магадгүй, одоохондоо энэ нь өрөвдмөөр чих бөгөөд ямар ч шийдэлгүй байж болох уу?

Та тэдний хариу үйлдлийг урьдчилан харж чаддаг тул харилцан ярианы төгсгөлд сэтгэлээр унахгүй байгаа саналуудыг тохируулаарай.

3. Хуучин динамик байдалд орохгүйн тулд харилцан ярианд урьдчилан бэлд.

Та арга барилаа өөрчилбөл тэд чамайг хуучин хэв маяг руу буцаан татахыг хичээх болно. Стресстэй байх үед бид бүгд өөрсдийн хамгийн сайн мэддэг зүйл рүүгээ буцдаг бөгөөд энэ нь тэдэнд хүссэн зүйлээ өгөх болно.

Хохирогч сэтгэлгээтэй хүнтэй хэрхэн харьцах талаар олж мэдэхийн тулд хуучин зуршилд орох магадлалыг бууруулахын тулд хариултуудыг бэлтгэхэд тусална. Өөрийн үзэмжээр өөрчлөх:

  • Чамд ийм зүйл тохиолдож байгаад харамсаж байна. Шийдлийн талаар бодож, ярихыг хүссэн үед би энд байна.
  • Надад Y хийхээс өмнө X хугацаа байна; Энэ хугацаанд таны юу болж байгааг би баяртайгаар сонсох болно.
  • Бидний харилцаа надад чухал, гэхдээ би энэ асуудлыг шийдэж чадахгүй. Би чиний төлөө X-г хийснээр чиний төлөө байхад бэлэн байна.
  • Би чамд санаа тавьдаг бөгөөд чамайг илүү сайн мэдрээсэй гэж хүсч байна. Гэсэн хэдий ч бид тойрог замаар явж байх шиг байна. Хэсэг хугацааны дараа эргэцүүлэн бодох цаг гарсны дараа энэ асуудалд эргэн орцгооё.

Хэрэв би хохирогч сэтгэлгээтэй бол яах вэ?

Хэрэв та хохирогчийн зан чанарыг хэрхэн зохицуулах, түүнийг өөрчлөх талаар эргэлзэж байвал цөхрөл бүү зов. Та аяллыг мэдэх шаардлагагүй; Өөрчлөхийн тулд та зөвхөн тэр замаар явахыг хүсэх хэрэгтэй.

Зарим Энэ өөрчлөлтөд мэргэжлийн хүмүүс тусалж чадна , ингэснээр та гацахаа болино.

Энэ замаар алхаж, хохирогчийн сэтгэлгээг өөрчлөхийн тулд та дараах алхмуудыг хийж болно.

  1. Хохирогчийн сэтгэхүйд ямар хор хөнөөл учруулж байгааг ажиглаж, санаж байх хэрэгтэй. Энэ нь өөрчлөгдөх хүслийг нэмэгдүүлэхэд тусална.
  2. Бусад хүмүүс хохирогчийн сэтгэхүйтэй адил ашиг тусыг хэрхэн олж авч байгааг анхаарч үзээрэй. Ижил ашиг тусыг олж авах өөр аргуудыг мэдэх нь эхний алхмуудыг хийхэд тусална.
  3. Чиний оронд намайг ашигла. Хариуцлагатай байх нь аймшигтай байж болох ч энэ нь таныг хүчирхэгжүүлж, өөртөө итгэх итгэл, үнэ цэнийн мэдрэмжийг нэмэгдүүлэх болно.
  4. Таныг энэ динамик байдалд байлгаж буй итгэл үнэмшлийг тодорхойл. Бидний хүлээлт бидний зан авирыг удирддаг. Хэрэв та ямар нэгэн зүйл хийж чадахгүй гэж бодож байвал оролдох ч хэрэггүй.
  5. Өөрт байгаа зүйлдээ талархаж, үнэ цэнэтэй зүйлд талархах дасгал хий.
  6. Бусдад тусламжийн гараа сунга. Тустай байх нь бидний хэтийн төлөвийг өөрчлөх, өөрийнхөө тухай болон туршлагаа илүү сайн мэдрэхэд тусалдаг.
  7. Зөвлөгөө өгөх талаар бодож үзээрэй. Мэргэжлийн хүн хохирогчийн сэтгэлгээний үндсийг нээж, өөрт тохирсон хурдаар өсөхөд тань туслах болно.

Болгоомжтой, тэвчээртэй ханд

Та ойр дотны хүнтэйгээ нүүр тулах эсвэл хохирогчийн сэтгэлгээгээ өөрчлөхийг оролдож байгаа эсэхээс үл хамааран зөөлөн бай.

Хүн далд ухамсартайгаар хохирогчийн сэтгэлгээг даван туулах бусад аргуудаас илүү сонгодог байх магадлалтай. Ямар ч төрлийн дайралт нь тус болохгүй. Хэрэв та тэднийг өсч томрохыг хүсч байвал илүү сайн хандаарай.

Өөрийгөө динамикийн нэг хэсэг болгохгүйгээр эмпатик хандлагыг хэрэгжүүл. Тэдэнд санаа тавьж, өрөвдөх сэтгэлээр хандах нь таныг хаалганы дэвсгэр болгохгүй. Энэ нь таныг давж гарахгүй хил хязгаартай байхад харилцаанд санаа тавьдаг болохыг харуулж байна.

Хариуцлага хүлээх туршлага бол асар их туршлага юм. Хариуцлагатай хамт эрх чөлөө ирдэг учраас энэ нь урт бөгөөд үр дүнтэй аялал байж болно.

Сонгох эрх чөлөө, үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх чадвартай болсны дараа та мөрөөдлөө биелүүлж, өөрийгөө сайхан мэдэрч эхэлдэг.

Хуваах: